Kontakt flaschenpost

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Veröffentlicht von on 2020-12-03

Appfahrt! Mit der flaschenpost-App zur blitzschnellen Getränke-Lieferung
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Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit flaschenpost. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um flaschenpost. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)



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Häufige flaschenpost Probleme


  • durch Szortyx
    2

    Kein Mehrwert durch die App

    Die App müsste meiner Meinung nach mehr können. Wie alle paar Tage/Wochen üblich ist bspw Cola Z nicht vorrätig. Das ist ärgerlich genug, wäre es da nicht wenigstens möglich, dass ich mich von der App benachrichtigen lassen kann, wenn diese wieder verfügbar ist? Wir haben mittlerweile schon einen „Notfallkasten“ da, weil es quasi vorprogrammiert ist, dass die Cola Z mal wieder nicht verfügbar ist. Zudem muss ich vielen Leuten hier recht geben, die 120 Minuten wurden schon lange nicht mehr eingehalten, was besonders ärgerlich ist, wenn man noch andere Termine hat. Früher hat das mit den 120 Minuten besser geklappt und auch mit der Verfügbarkeit der Getränke.






  • durch ice-demon
    2

    Extrem nachgelassen

    Das Angebot von Flaschenpost hat extrem nachgelassen seit Monaten sind Verspätungen von bis zu 2 Stunden sind die Regel dazu kommen immer wieder Probleme bei der Zahlung der Zahlung Zahlung per Bankeinzug funktioniert überhaupt nicht entweder existiert die iban nicht oder es kommt m eine Mail das die Bankverbindung nicht verwendet werden kann Der Support ist absolut unfreundlich und nicht Kundenorientiert die krasseste Verspätung waren 3,5 Stunden da ich aber als der Fahrer endlich gekommen ist war ich auf der Arbeit und sollte sogar noch die Anfahrt bezahlen das war für mich das Ende bei Flaschenpost mich beliefert jetzt unser Großhändler der uns auch im Restaurant beliefert (den Auftrag hatte Flaschenpost ja abgelehnt 😂) ist zwar pro Kiste 50 Cent teurer aber Die Termine werden eingehalten und der Support ist super freundlich



  • durch el_sambenito
    3

    Gut wenn man warten kann

    Die App ist soweit ganz gut und tut was sie soll. Gute Alternative zur Webseite :-) Dennoch eine Bitte an die Entwickler: Verbessert bitte den Wechsel zwischen verschiedenen Lieferorten. Mir ist jetzt mehrfach passiert das noch der alte Lieferort eingestellt war ich aber an den anderen bestellen wollte. Es kam ein Fehler das die PLZ nicht passt, ich musste den Warenkorb komplett löschen und mit umgestellter Lieferadresse neu füllen. Alle Warenkorb-Artikel waren an beiden Lieferorten auf Lager, das macht irgendwie keinen Sinn. Nun zur Flaschenpost allgemein. Tolle Idee und gutes Angebot ich bestelle gern bei euch! Aber streicht doch endlich die 120 Minuten aus eurem Slogan und die damit verknüpfte „Derzeit sehr hohes Aufkommen“ Standardmeldung bitte gleich mit. Schafft transparenz das es auch 4-x Stunden dauern kann. Mir persönlich ist es egal ob die Lieferung zwei oder 8 Stunden dauert solange die tatsächliche Ankunftszeit im Bestellprozess klar kommuniziert und anschließend auch eingehalten wird. Aktuell ist eure Kommunikation: Wir kommen in 2h, versprochen! Nach 2h und 5Min kommt (jetzt immerhin) eine Entschuldigung mit neuer Lieferzeit von + 1-2h später. Ich bestelle regelmäßig (spontan und im voraus) und genau so regelmäßig kommt ihr erst nach 180 oder 240 Minuten. Das ist besonders dann ärgerlich wenn es nach 22h noch klingelt.




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Warum sollte ich ein Problem melden mit flaschenpost?

  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf flaschenpost Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein flaschenpost Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen flaschenpost.


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