Kontakt Fastic - Fasten App

durch Karin Ultsch
Jul 12 2021

Hiermit kündige ich die Benutzung der App und bitte um Kündigungsbestätigung zum schnellst möglichen Zeitpunkt. Teilen sie mir bitte per Mail mit, um die automatische Verlängerung der App und deren Kosten zu verhindern.

durch Denise
Jul 08 2021

Guten Tag,

Die Buddy Funktion funktioniert bei mir und meinem Freund nicht richtig. Es steht immer da "Buddy isst gerade" und wenn man auf das Profil gehen will dann dreht sich nur das Laderad

durch Kreho
May 07 2021

Leider funktioniert der Schrittzähler nicht ,was kann ich tun ? Bin Pro.

durch ANGELIKA RAMPRECHT
May 05 2021

Guten tag habe bei ihnen ein Abbo abgeschlossen drei monate MIT intervallfasten 12:12 kann ich das umàndern auf 16:8
Mg
ANGELIKA Ramprecht

durch Eva-Maria Kaiser
Apr 26 2021

Hiermit kündige ich die Benutzung der App und bitte um eine Kündigungsbeståtigung zum schnellst möglichen Zeitpunkt!

durch Naïma
Apr 24 2021

Ich habe ein Problem: Ich möchte mein Abo bei Ihnen kündigen. Allerdings ist mein Kauf auf dem Google Play Konto mit der Emailadresse, mit der ich bei Ihnen angemeldet bin, nicht ersichtlich. Grund dafür ist wohl, dass ich dieses Google Play Konto erst nach meiner Anmeldung auf Ihrer App erstellt habe... Ich war irrtümlicherweise der Meinung, dass ich so ein Konto bereits hatte... Können Sie bitte mein Abo kündigen und mein Zahlungsmittel löschen?

durch Ary
Apr 15 2021

Ich bin an sich mit der App zufrieden. Was mich allerdings seit den neuen Updates richtig stört ist, dass ich mit meinen Buddies keinen Chat mehr habe. So fehlt mir wirklich der Austausch und mich interessiert es, wie es bei den anderen so läuft. Außerdem möchte ich selbst wählen können, ob man meine Kg sehen kann oder nicht. Ist für andere ja auch eine Motivation und man selbst kann stolz sein, dass es funktioniert.
Bin dadurch grad wirklich am überlegen die App zu verlassen.

durch Doris Gilbert
Apr 15 2021

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit trete ich von meinem Fasticplus Vertrag zurück. Keine richtige Funktion, und die App funktioniert überhaupt nicht.Ich habe ein Iphone und mit den bisher gekauften Apps hatte ich noch nie Probleme. Ich bin nicht bereit fast 80 Euro für einen Jahresvertrag zu zahlen der überhaupt nicht funktioniert. Ich bitte Sie, mir mein Geld wieder zurückzuzahlen. Schon am 2. Tag wollte ich nachdem ich da schon Probleme hatte meine Aktion rückgängig machen. Ich konnte leider nicht die Möglichkeit finden, wo ich mich da hinwenden könnte. Nun auf diesem Weg. Bitte um Bestätigung.
Mit freundlichen Grüßen
Doris Gilbert

durch Julia Collazo
Apr 08 2021

Liebes Fastic-Team,
ich möchte mit Wirkung zum Ende meines Vertrages (1 Monat) diesen mit Fastic kündigen. Diese Kündigung erfolgt hiermit schriftlich. Teilen Sie mir bitte per Mail mit, ob ein weiteres schriftliches Dokument nötig ist, um die automatische Verlängerung der App und ihrer Kosten zu verhindern. Mit freundlichen Grüßen, Julia Collazo

durch Hummel
Apr 07 2021

Hallo
Ich komme seit Montag 05.04.21 nicht mehr in meine App. Alle Daten sind weg. Ich habe die Plus Version. Ich hätte gerne Hilfe!!!!!

durch Almut Gerlinde Hettig
Mar 30 2021

Der Schritgzähler du funioniert absolut nicht !!
Deshalb amüsiert die Bemerkung : " Sie bewegen sich zu wenig .." sehr ... Bin gespannt auf Ihre Antwort .

durch Anna Elisabeth Kolb
Mar 20 2021

Leider kann ich meine kostenpflichtige Fastic-App seit gestern nicht mehr öffnen. Habe versucht sie neu zu installieren, geht auch nicht. Nun habe ich sie gelöscht und bitte um eine Bestätigung meiner Kündigung dieser App. Bitte senden Sie mir eine Kündigungsbestätigung Besten Dank

durch anne-parotat
Mar 20 2021

SeitTagen funktioniert meine App überhaupt nicht mehr. Der Schrittzähler funktionierte noch nie. Ich will mwin Geld zurück

durch Simone
Mar 20 2021

Hilfe,
Kann meine Fastic- App seit 2 Tagen nicht mehr öffnen,
Es erscheint nur der Startbildschirm!
Hilfe, Hilfe, Hilfe

durch Beate Weiße
Mar 17 2021

Steptracker funktioniert nicht

durch münch anna
Mar 14 2021

möchte meine App mit nächsten termin am 15.3.2021kündigen danke im vorraus

durch Maren Fricke
Mar 12 2021

Ich habe keinen Zugriff mehr auf die App
Ist es ein allgemeines Problem oder kann ich irgendetwas tun ?

Gruß, Maren Fricke

durch Carmen Köppen
Mar 03 2021

Hallo,
auch bei mir funktioniert der Schrittzähler nicht.
Leider findet man auch nirgends einen Lösungsvorschlag.
Bitte um Hilfe

durch Christa Obst
Feb 23 2021

Falls ichangemeldet bin
bitte ich um Abmeldung und mit Mail bestätigen danke

durch Faryba Alipur
Feb 21 2021

Sehr geehrte Damen und Herrn.
Hiermit schreibe ich euch einen Nachricht wegen eine falsche Bestellung bei ihren seite und dafûr erger ich mich das ihre produkten gar nicht verwendet. Das war nur eine falsche finger abdruck auf meine Handy.
Bitte ab heute beenden den komischen bestellung von euch zu mir.
Mit ergerliches zeit
alipur

durch Christiane Heutmann
Feb 17 2021

Wie viele hier komme auch ich trotz bezahltem Abo nicht in die Community, der Schrittzähler lässt sich auch nicht aktivieren. Ernährungsplan? Experten? Chat? WO? 30€ habe ich bezahlt für 3 Monate und nix funktioniert. Ist jetzt schon meine 2. Nachricht, aber geändert wurde nichts. Ihr könnt doch nicht unser Geld kassieren und es gibt die Gegenleistung nicht *kopfschüttel* was es mit den Sternen, Flammen und Frosty auf sich hat, wird auch nirgends beschrieben. Eine kostenpflichtige App stelle ich mir irgendwie anders vor

durch Ulrike milbert
Feb 17 2021

Ich möchte kündigen, aber wenn ich über meine apple ID gehe erscheint der „Abo kündigen „ button nicht. Was mache ich jetzt?

durch Stefan Bölle
Feb 13 2021

Ich kann die App nicht öffnen. Es erscheint nur der startbildschirm wo fastic draufsteht. Was kann ich tun

durch Tobias Standhardt
Feb 13 2021

- Ich möchte zum nächst möglichen termin Kündigen
- Mfg T.Standhardt

durch Sally
Feb 02 2021

Hallo. Habe die fastics app nun, finde aber keine community. Wi kann man sich mit anderen Fastenden austauschen?

durch Anett
Feb 01 2021

Hallo, ich hatte ein Abo für einen Monat gekauft. Nach zwei Wochen war mein Profil weg und ich musste mich komplett neu anmelden.
Das ist ziemlich frech. Und man findet nichts wo man Hilfe bekommt.

durch Stephanie Bereuther
Jan 18 2021

Liebes Fastic-Team!
Ich kann meinen Steptracker nicht aktivieren, wie geht das?
Wann bekomme ich eine Info über die Abboverlängerung und wie kann ich sie ändern?
Mit freundlichen Grüßen
Steffi Bereuther

durch Lukas
Jan 16 2021

Ich will kündigen sofort Mit freundlichen Grüßen Luise

durch Barbara Glorius
Jan 11 2021

Ich habe die fastic app auf dem galaxy S10 und auf dem Galaxy tablet A7.
Beide Geräte zeigen unterschiedliche Sterne und Flammen an.wie kann das sein?
Bitte um Antwort

B. GLORIUS
[email protected]

durch maria elisabeth rech
Jan 06 2021

Hiermit möchte ich die App zum frühestmöglichen Termin Kuendigen..Meine Umstände haben sich geändert.Mit fr Gr.M.Rech

durch Werner Felzmann
Dec 30 2020

S.g.Damen und Herren!
Gibt es eine Möglichkeit die Schritte welche über meine Fitbit Versa „gezählt“ werden, auf die Fastic App zu übertragen.
So dies nicht möglich ist, ersuche ich um Info wie dieser Steptracker am besten die halbwegs richtige Schrittanzahl anzeigt.
Mit freundlichen Grüßen
Werner Felzmann

durch Hartung CHRISTINA
Dec 23 2020

Ich möchte zum nächstmöglichen Termin kündigen, da ich mit der App nicht klar komme.
Habe plus für 1 Monat

Bitte um Rückmeldung

durch S. Leine
Dec 20 2020

Hallo,
Am 19.12. Habe ich einen Frosty eingesetzt, der auch abgezogen wurde. In der Flammen-Übersicht ist dieser auch berücksichtigt. Allerdings nicht in der Fasten-Übersicht.

durch Usnija
Dec 16 2020

Hallo,
wie kann ich mein Fastic Plus ABO kündigen, wenn ich es unter meine Abos nicht finde? Ich habe einen Samsung Galaxy Handy... Danke im Voraus

durch Faryba Alipur
Dec 05 2020

Hallo liebe fastic fasten leute.
Ich habe eine Bestellung und einen Abnehmen Vertrag und möchte ich den Vertrag kündigen bitte schicken Sie mir eine Formular dafür ich den Vertrag beenden. Vielen Dank.
Ihre faryba

durch Hanni Traub
Nov 27 2020

Sehr geehrte Damen und Herren,
Wie sie unten sehen habe ich das 1 Jahres Abo abgeschlossen,aber ich komme nicht in das Fastic Plus rein,wenn ich das Anklicke kommt neue Zahlweise,es öffnet sich dsa Plus nicht trotz dem Bezahlen.Bitte um Info,mfg Traub


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durch Natalia Scherer
Nov 09 2020

Hallo,
habe bereits mein Abo über Einstellungen auf meinem iPhone gekündigt, hab aber noch keine Bestätigung bekommen.
Übrigens, kontaktiere ich Sie zum zweiten mal.

durch Claudia witt
Oct 17 2020

Guten Tag
Plötzlich sind alle meine Flammen weg.waru

durch Gudrun Löffler
Oct 17 2020

Bei mir wird nur abgebucht bekomme aber kein Ernährungsplan!!!

An wem muss ich meine Kündigung schreiben???

durch Nadine Vuksic
Oct 05 2020

Hallo, ich habe ein Abo bei der Fastic App. Leider habe ich keine Zugangsdaten mehr. Ich habe das Passwort verloren und die Emailadresse, mit der ich mich dazumals angemeldet habe, exisitiert nicht mehr. Was kann ich tun?

durch Marion Bruns
Sep 14 2020

Hallo,
ich habe mir die App für 3 Monate für 14,99 € gekauft, muss aber nach einem Monat feststellen, dass es durch meine Diabetes Erkrankung nichts für mich ist, weil ich ständig unterzuckert bin.
Wäre es möglich, dass ich den Kauf rückgängig mache ?
Mit freundlichen Grüßen
Marion Bruns

durch Stefanie Trautmann
Sep 12 2020

Hallo liebes Team
Auf meinem Konto wurde 2x29,99 Euro abgebucht warum? Ich hatte auf das Angebot geklickt

durch Sabine Kienow
Sep 08 2020

Ich möchte Fastic zum nächstmöglichen Termin kündigen, weil ich damit nicht gut arbeiten kann. Danke