My Truphone direkt für Support kontaktieren
Veröffentlicht von Truphone Limited on 2023-10-19 Über: Erhalten Sie sofortige Datentarife für Ihr iPhone, die Sie für Reisen in 113
Ländern nutzen können. My Truphone verbindet Sie mit den besten
Mobilfunknetzen der Welt.
So erreichen Sie My Truphone Kundenservice und Unterstützung
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit My Truphone. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um My Truphone. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
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Developer: Truphone Limited
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Gemeldete Probleme: 3 Kommentare
durch Karsten_K
Unbenutzbar
Nach Download der App buchte ich ein Datenpaket und zahlte mittels Kreditkarte. Daß die anzugebene EMail-Adresse der für die Apple-ID hinterlegten entsprechen muß, war nicht transparent gemacht. Ergo: Nichts funktionierte. Eine auf Deutsch verfasste Anfrage wurde auf Englisch beantwortet, was sicherlich dem ein oder anderen weitere Probleme machen könnte. Ergebnis der Antwort: Die oben genannte Erklärung. Also App wieder gestartet, selbiges Paket gebucht, dieses Mal mit der korrekten Adresse. Fazit: Es wurde von der App erneut kein Profil übertragen bzw. aktiviert. Es geschieht gelinde gesagt gar nichts. Auch kam nie eine EMail an. Die in den Sand gesetzten Kosten liegen bei 12 Euro, das soll es jetzt gewesen sein. Ich habe nicht mal mehr Lust darauf, mich mit dem Service auseinanderzusetzen. Wer weiß, wofür das "gut war".
durch Lomica93
Im Valley fast unbrauchbar
Also Kauf und Installation sind extrem einfach. Ich war jetzt in der Bay Area unterwegs und da hatte ich nur selten Internet, sodass es kaum nutzbar war. Also rausgeschmissenes Geld für mich. Schade ich werde in Zukunft wohl nach einer Alternative sehen müssen.
durch Gregor aus Dortmund
Keine Euphorie ...
Die Installation der eSim-Karte klappt ohne Probleme. Aber in den USA zum Beispiel gibt es nur T-Mobile und nur 3G Netz. Etwas enttäuschend, aber günstig! Kleiner Tip: Unter mobiles Netz von LTE auf 3G schalten stabilisiert den Datenempfang erheblich, wenn Truphone in USA benutzt wird.
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- Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
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