Ticket NRW direkt für Support kontaktieren

Habe mich vorher bei meinem Besuch bei der vrs Info über ein Tagesticket von Wuppertal nach Köln erkundigt. Ca. 25 Euro, kein Pappenstiel, aber hey: durch Köln mit dem Auto am Samstag: nein, Danke ! Also App in 2 min heruntergeladen und installiert, ticket mit Paypal in 10 sec gekauft und dann Ticket herunterladen und dann: Was ?!? NICHT übertragbar und ticket erst in 1 h gültig! Sagt mal: hat da einer den Schuss nicht gehört ?!? Das Paypal Konto läuft nun mal auf meine Frau ( gemeinsames Konto und so, soll’s ja geben) und automatisch ihren Namen auf das Ticket einzutragen, wer denkt sich denn sowas aus ? Und mein Zug ging in 20 min, hätte ich dann noch warten sollen auf den nächsten, nur weil das Ticket noch nicht „gültig“ war ? Aber das Geld schon mal einstreichen, was ? Und bei der vrs Info steht ausdrücklich „übertragbar“. Da aber eh anscheinend keiner in NRW kontrolliert, habe ich keinerlei Diskussionen führen müssen 😁

Also ich habe mir gedacht das ich mit der App endlich die Möglichkeit habe Tickets einfach zu kaufen und vor allem nur das zu zahlen was ich auch tatsächlich für die gewählte Strecke zahlen muss. Tarifdschungel sei dank. Bei meiner Strecke (Dormagen / Hbf Köln) fehlt eine komplette Regio Verbindung. Sind die möglichen Verbindungen alle aktiviert bekomme ich nur eine Regio Verbindung angezeigt. 2 Regio Verbindung fehlt komplett, S- Bahn wird nicht angezeigt. Ich nutze beruflich den DB Navigator, sorry aber der ist um Welten besser. Die App hat reichlich Luft nach oben. Hab sie wieder deinstalliert und muss leider wieder Tickets kaufen. Schade!!!!

Was für mich als Düsseldorfer wirklich fehlt, ist eine Ticketinfo zwischen DUS und Köln. Ich würde gerne hinterlegen können, dass ich ein Ticket 2000 besitze und dann erfahren, dass ich über Dormagen Preisstufe 2b benötige, über Leverkusen aber die 3 und dass ich somit Geld spare. Ansonsten ist die App sehr ähnlich zu den Mitbewerbern, was ich schade finde. Sobald es das gibt, gibts mehr Sterne.