E.ON Drive Erfahrungen und Bewertung

E.ON Drive Erfahrungen und Bewertung

Veröffentlicht von on 2023-08-11

Über: Diensteanbieter der App ist die Charge-ON GmbH. Mit E.


Über E ON Drive


Ob Sie zum Flughafen oder quer durch die Stadt fahren möchten – mit E.ON Drive finden Sie eine Ladestation für jede Gelegenheit.

E.ON Drive funktioniert mit tausenden Ladestationen in ganz Deutschland – installieren Sie die App und tanken Sie noch heute elektrisch.

Mit E.ON Drive finden Sie schnell und einfach verfügbare Ladestationen für Ihr Elektroauto.

Bezahlen Sie bequem mit den E.ON Drive Tarifen oder per Kreditkarte und steigen Sie ein in die Elektromobilität von heute.

- Detaillierte Informationen zu den Ladestationen wie Stecker-Typen, Ladegeschwindigkeit, Verfügbarkeit oder Preisinformationen.

- Interaktive Karte zur Anzeige der passenden Ladestationen in der Nähe.

Verwenden Sie individuelle Suchmöglichkeiten und informieren Sie sich über Ladegeschwindigkeiten und Tarife.

- Anzeige der Entfernung zur nächsten Ladestation.

- Filterfunktionen zur Abbildung der persönlichen Bedürfnisse.


     


Gesamtbewertung der Benutzerzufriedenheit


Positiv
56.6%

Negativ
43.4%

Neutral
33.0%

~ aus Justuseapp.com NLP-Analyse von 193 software bewertungen.

25 E ON Drive Erfahrungen und Bewertung

2.7 out of 5

durch


Super Kundendienst

Nutze erst seit kurzem ein e-Fahrzeug und es wäre zwar bequemer wenn an eon-Ladesäulen die gängigen Ladekarten akzeptiert werden würden aber der super Kundendienst gleicht das aus...
Hatte Probleme beim Laden und man hat mir schnell und kompetent geholfen...


durch


Gute App mit allen notwendigen Funktionen

Mit EONDrive sieht man viele Stationen und kann einfach laden. Könnte ein wenig schneller sein und auf einen Blick mehr Infos bieten


durch


Für Dienstwagenfahrer die beste Wahl

Tolle Funktionen in Kombination mit Charge@Home, Charge@Work und Charge@Public.
Öffentlich könnten es etwas mehr verfügbare Ladestationen sein. Hoffe da kommt noch was.
Bin aber zufrieden und würd‘s empfehlen.


durch


Daten Ladevorgang falsch

Leider auch nach dem aktuellsten Update immer noch keine richtigen Daten vom Laden in EONDrive. Kosten und Energiemenge bleiben bei 0,02€ und 0,05kWh stehen.


durch


Bibi-1976

Ich bin mit EONDrive insgesamt sehr zufrieden, nutze sie für mein Dienstfahrzeug.


durch


Kostenfalle

Um überhaupt Preise zu erfahren, bedarf es eines Vertrages mit e.on für derzeit 4,95 Euro monatlich. Danach kann man in EONDrive erfahren, dass man einen der teuersten Anbieter gewählt hat.
Zum Vergleich: e.on 4,95 Euro Grundpreis zzgl 0,44 Euro/ kwh, lokaler Anbieter 0,00 Euro Grundpreis zzgl. 0,35 Euro/ kwh und andere App: 0,00 Euro zzgl. 0,29 Euro + 0,58 Euro Seesiongebühr. Es lässt sich beliebig fortsetzen. Immer zu teuer und immer undurchsichtig.


durch


Zeigt keine Preise an

Offensichtlich versucht man unbedarfte User abzuzocken.


durch


Aktivieren des Ladevorgangs nicht möglich

Leider kann ich mit EONDrive die e-on Ladesäulen nicht aktivieren. Nach dem Scannen des QR-Codes und dem anschließenden Versuch die Ladung per „Swipe“ zu aktivieren erscheint ein Ladekreisel der mit der Meldung „Etwas ist schief gelaufen. Der Ladevorgang konnte nicht gestartet werden […] 403“ beendet. Leider gibt es keine Möglichkeit aus EONDrive heraus ein Problem von Ladesäulen zu melden.
Auch das registrieren aus EONDrive ist unglaublich Benutzerunfreundlich. Hier wird lediglich auf die e-on Website verlinkt - nicht mal auf eine Registrierungsmaske.


durch


1) Laden könnte einfacher sein, 2) Unbrauchbar

1) Bitte aufpassen, in welcher Reihenfolge man das Auto ansteckt und das Laden startet. Steckt man zuerst das Auto an, meldet EONDrive Fehler beim Starten des Ladevorgangs. Andersrum geht es. Ist mir unverständlich, warum man es den Kunden unnötig schwer macht.

2) Nochmals probiert in einer anderen Stadt. Nun kommt nie ein Laden zustande, egal in welcher Reihenfolge man ansteckt. Hotline weiß auch nicht weiter. Leider unbrauchbar. So wird das nichts mit der neuen E-Mobilität


durch


Finger weg !

Hab nur schlechte Erfahrung gemacht, ob mit dem Kundendienst oder EONDrive oder der Karte....
Auf email wird nicht reagiert. Es wird gesagt sie werden zurück gerufen usw. nach vertragskündigung wurde weiterhin Geld vom Konto gebucht usw. absolute nicht zu empfehlen EONDrive usw. von EON.


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App kommuniziert nicht mit EON-Ladesäule

Zweimal versucht bei verschiedenen EON-Ladesäulen mit EONDrive zu laden. Funktioniert nicht. App meldet zwar dass das Auto geladen wird, tatsächlich passiert aber nix. Immerhin über den technischen Kundendienst konnte der Ladevorgang gestartet werden. Leider aber weder durch EONDrive noch durch den Kundendienst beendet werden. Hier half nur die Notabschaltung. Auch sind keine Vertragsdaten in EONDrive zu sehen. Die Ladevorgänge werden zu falschen Uhrzeiten protokolliert.


durch


1,51 Euro pro kWh - Support reagiert nicht

Mir wurden 1,51 Euro pro kWh berechnet (7,9 l kWh geladen für 11,97 Euro) und der Support reagiert trotz mehrerer E-Mails nicht! Nicht zu empfehlen!


durch


Nicht nur die App... 0 Sterne wäre angesagt.

Ich fahre seid einigen Jahren eMobil.

Mit keiner Säule habe ich Probleme außer mit dehnen von E.ON! Entweder geht EONDrive nicht oder die Säule nicht.

EONDrive funktioniert so gut wie nie, selbst über NewMotion (anderer Anbieter) kann man die Säulen nicht ansteuern.

Preis-/Leistung sollte ebenfalls überarbeitet werden, die EU hat doch ganz klar beschlossen dass pro kw/h abgerechnet werden muss und nicht mit pauschalen.

Was übrigens auch sehr witzig ist, wenn man vor einer E.ON Säule steht und das Display zum starten auf Kinderhöhe ist.

Wenn ich auf einen Rastplatz an der Autobahn fahre und ich dieses Rot an den Säulen sehe, kann ich gleich den Kundenservice anrufen, am liebsten würde ich gerne weiterfahren oder es findet sich ein App-Entwickler der nach Anbieter sortieren lässt.

Keiner Tipp am Rande: wenn man fertig ist mit laden, muss man nicht noch einmal den Kundenservice anrufen, man kann den roten Not Knopf rein drücken und wieder raus ziehen. Dann bekommt man sein Auto auch wieder.


durch


Ladefesaster

EONDrive kann man sich komplett sparen, da die meisten Säulen eh nicht funktionieren. Sie würde Sinn machen, wenn angezeigt wird, welche überhaupt betriebsbereit ist.
In der e-Community heißt es daher auch e-off statt e-on


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App funktioniert nicht.

hat nur einmal gleich nach der Installation funktioniert. Seither nur noch "Daten konnten nicht geladen werden - Code 403". Fehler immer gleich, egal ob 3G, LTE oder WLAN.
Naja, die EOn Homepage ist ja auch nicht besser, da gibt's auch mehrfach am Tag Fehlermeldungen. Was will man da von EONDrive erwarten 😕


durch


Intransparent, Pauschal 8€ Ladegebühr!

Nach 20 Minuten Laden wurden mir plötzlich 9€ berechnet. Wie sich herausstellt, berechnet EON eine Pauschale von 8€. War mir nicht auf den ersten Blick ersichtlich. Meiner Meinung nach völlig überteuert, wenn man keinen Vertrag mit EON schließen möchte.


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Teuer und funktioniert schlecht

In Berlin fehlen eine Menge Ladestationen.
Außerdem zahle ich doch keine monatliche Grundgebühr, wenn der Ladesäulenpreis sowieso schon weit über dem normalen Strompreis liegt. Mit dem Konzept fahrt ihr eMobility gegen die Wand!


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Besser nicht.

EONDrive ist den Strom nicht wert den das runterladen EONDrive kosten.
Nichts funktioniert nicht mal das Navi schickt einen an dir richtige Stelle wo die Säule steht.
Was denken sich Firmen eigentlich wenn sie sowas Kunden anbieten.
Denken sie überhaupt?


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Keine Säule funktioniert

Ich weiß nicht, was sich EON dabei denkt. Habe an vier eon Säulen nicht geschafft zu laden. Es wird zwar angezeigt, dass Ladevorgang gestartet ist, dass Auto lädt aber nicht. Auf meine Meldung dazu hat eon nicht reagiert.


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Filter / nur mit Registrierung

Suche eigentlich eine Backup Lösung bei der ich unterwegs mal notfalls nachladen kann. Also ist ein Abo uninteressant für mich. Man kann keinen Filter setzen damit man nur ladepunkte anzeigen lassen kann die ohne Registrierung funktionieren. Man muss jeden einzeln anklicken. Die Zeit hab ich beim Auto fahren nicht sorry


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Unbrauchbar & Intransparent

Mir ist nicht klar, wo in EONDrive man sich als Neukunde anmeldet. Auch gibt‘s keinen Link zu Support, drum poste ich erstmal hier.


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Und NOCH eine Lade-App...

Seltsam, es gibt keine Möglichkeit, sich in EONDrive zu registrieren. Auch kein Link auf eine Registrierungs-Website...


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Registrierung nicht möglich!

Hätte EONDrive gerne genutzt, aber ohne die Möglichkeit sich zu registrieren ist das leider nicht möglich. Ist EONDrive nur für Stromkunden von E.ON? Dann doch lieber zum immer funktionierenden Tesla Supercharger!


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Da geht gar nix!

Nix! Nicht mal der bezahlen Button in EONDrive. Peinlich!


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Monopol auf die Unfähigkeit

Kein Anbieter macht Elektromobilität so kaputt wie EON. Sucht Euch einen andern Anbieter, egal welchen. 8 Mal hat mich EON auf Reisen im Regen stehen lassen.


S. Krause   vor 1 Jahr


Schlechter Service im Schadenfall Nachdem ich am 30.12.22 an einer E.ON Drive Station geladen habe, konnte ich das Ladekabel des Firmenwagen nicht mehr von der Station abziehen. Da diese Station offline war, während des Telefongespräches der Service Hotline, wurde mir mitgeteilt, dass kein Techniker kommen könne und ich das Ladekabel vor Ort lassen müsse. Die Ladestation konnte nicht wieder hochgefahren werden. Laut Aussage des Mitarbeiter wurde mir zugesagt, dass E.ON selbstverständlich für diesen Schaden aufkomme. Meine Außendiensttermine musste ich absagen. Mittlerweile ist der 23.02.23 und ich habe noch kein Schadensersatz für das Ladekabel oder ein neues Ladekabel bekommen, obwohl ich mich selbstständig um einen Kostenvoranschlag bemüht habe. E.ON vertröstet mich. Jetzt muss anlässlich dieses Anliegen den Rechtsanwalt meines Arbeitgebers kontaktieren, damit mein Arbeitgeber für das Leasingfahrzeug ihm das zustehende Ladekabel wieder oder Ersatz bekommt. Es ist unglaublich, wie unnötig ein so großer Konzern wie E.ON im Schadenfall reagiert. Auch das es keine regionalen Servicetechniker gibt, die dieses Problem vor Ort lösen. Damit es nicht zu solchen Vorfällen kommt, dass eine Ladestation nicht mehr zu aktivieren ist.

B.M.   vor 1 Jahr


Zunächst : ich stehe an der Ladesäule Tecklenburgland und stelle fest, um laden zu können, muss ich eine weitere App laden ! Ätzend!! Ich lade mir die erforderliche e-on Drive App runter und erhalte als Antwort, dass ich in ca. 5 Tagen Bescheid bekomme, meine Angaben müssten zunächst geprüft werden ! Voll ätzend! Ich brauchte sofort Strom !! Ich rief an 28.9.22 die Hotline an und hatte Glück ...Herr May vom Kundenservice half mir beim Laden, auch ohne App, sodass ich wenigstens weiterfahren konnte. Zudem hat er mir die Ladung Strom geschenkt !!! Ich möchte mich noch mal ausdrücklich bei ihm bedanken !!!

Guenter Schneider   vor 1 Jahr


Schlechter Service und intransparente Kosten!

Hagen   vor 1 Jahr


Von den 10 eon Ladesäulen die ich bundesweit angefahren habe hat nur eine problemlos funktioniert. Abartig

Thomas Bonnen   vor 2 Jahren


Habe vor Monaten an einer EON-Säule tanken wollen. Beim ersten Versuch ging nichts, beim zweiten Versuch gings dann. Allerdings wurden beide Versuche Abgerechnet und dann auch noch viel zu hoch. Ich habe das reklamiert aber leider bis heute ohne Erfolg. Die Ladestationen von EON werde ich nicht mehr anfahren :(



Ist E ON Drive sicher?


Ja. E.ON Drive ist sehr sicher zu bedienen. Dies basiert auf unserer NLP-Analyse (Verarbeitung natürlicher Sprache) von über 193 Benutzerbewertungen aus dem Appstore und der kumulativen Bewertung des Appstores von 2.7/5 . Justuseapp Sicherheit sergebnis für E ON Drive Ist 56.6/100.


Ist E ON Drive Legitime?


Ja. E.ON Drive ist eine absolut legitime App. Zu dieser Schlussfolgerung wurde gelangt, indem 193 E.ON Drive Benutzerbewertungen durch unseren maschinellen NLP-Lernprozess geleitet wurden, um festzustellen, ob Benutzer glauben, dass die App legitim ist oder nicht. Basierend darauf beträgt, Justuseapp Legitimitäts Wertung für E ON Drive Ist 89.6/100..


Ist E.ON Drive funktioniert nicht?


E.ON Drive funktioniert die meiste Zeit. Wenn es bei Ihnen nicht funktioniert, empfehlen wir Ihnen, etwas Geduld zu üben und es später erneut zu versuchen. Kontakt Kundenservice.



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