SnappCar direkt für Support kontaktieren
Veröffentlicht von SnappCar Team on 2023-12-04 Über: Werde Mitglied bei der besten Carsharing-Plattform Europas: SnappCar. Wir machen
das Mieten und Vermieten eines Autos einfach, erschwinglich und persönlich.
So erreichen Sie SnappCar Kundenservice und Unterstützung
Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit SnappCar - Local carsharing. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um SnappCar - Local carsharing. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
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100% Kontaktübereinstimmung
Developer: SnappCar
E-Mail: [email protected]
Website: SnappCar Website besuchen
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Gemeldete Probleme: 3 Kommentare
durch Albernstes
Ganz nett, jedenfalls solange nichts schief läuft
Als Vermieter nur solange gut, bis man zum ersten Mal mit dem Support in Kontakt treten muss. Mieter die den Wagen einfach nicht zurück bringen, ohne Verlängerungen zu beantragen erhalten keine Konsequenzen. Also liebe Mieter, für einen Tag mieten und nach 3 Tagen zurück bringen, ihr bezahlt trotzdem nur einen Tag beim auschecken und auch danach folgen keine Kosten :) Schadenregulierung erst, nachdem die Reparatur zuerst aus eigener Tasche vorgelegt hat. Telefonisch kann man SnappCar leider zu keiner Zeit erreichen, aber man darf aufs Band sprechen und auf zeitige Mail Kontaktaufnahme hoffen.
durch stefan.loots
App wird immer schlechter
Ständig Verbindungsabbrüche, Grittibänz langsam. PC wie Handy . Fehlerhafte Suchanfragen und immer mehr Mitglieder die Fahrzeuge einstellen die dann nie Frei sind. Aber man kann dann für andere Fahrzeuge direkt anrufen
durch Tobeh704
Inaktive Anbieter, gewerbliche Vermietung
Aus meiner bisherigen persönlichen Erfahrung heraus & für den Standort Braunschweig gesprochen: Die Hälfte meiner Anfragen wurde nicht einmal beantwortet - trotz vollständigem Profil. Fahrzeuge werden einfach dauerhaft angeboten und die Vermieter deinstallieren wahrscheinlich teilweise die App bzw. nutzen ihre Accounts nicht mehr, ohne jedoch das Angebot vorher zu entfernen. Zudem sind ganz offensichtlich gewerbliche Anbieter unterwegs. Mir ist klar, dass SnappCar darin kein Problem sieht, weil sie sich hier praktischerweise noch einen Anteil am Mietpreis sichern können. Ich als Nutzer finde es irgendwie falsch, wenn ich bei Gewerblichen mieten will, gibt es dafür andere prädestinierte Plattformen. Davon abgesehen werden teilweise astronomische Preise für oftmals sehr alte Fahrzeuge verlangt. Auch fragwürdig. Beide Probleme wären ohne großen Aufwand vom Betreiber zu beheben (begrenzte Inseratslaufzeit, Änderung der Besingungen für gewerbliche Anbieter, Preisempfehlung passend zum Fahrzeugmodell wie zB bei BlaBlaCar passend zur Strecke). Insgesamt ist mir das Konzept nicht durchdacht genug. Werde diese App daher wieder deinstallieren und hoffen, dass das Feedback berücksichtigt wird.
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- Wenn Sie ein SnappCar - Local carsharing Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen SnappCar - Local carsharing.
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