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Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)
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durch Heidi Schramm- Krause
vor 2 JahrenHabe am22.11.21 eine Bestellung bei Floryday aufgegeben. Ist bis heute nicht angekommen. Bezahlt habe ich gleich mit PayPal. Kann ich irgendwann noch mit einer Lieferung rechnen? Bitte um schnelle Reaktion, ansonsten hole ich mein Geld zurück!
durch Ute wilm
vor 2 JahrenHabe von 4 t-shirts nur die Nr.1044370984 erhalten. Bestellung war am 8.9 21würde aber zurvon klarna zur Zahlung aufgefordert 42.19 euro ..berichtigesie das bitte oder schicken sie die ware..danke ute wilm
durch Renate Strößenreuther
vor 2 Jahrenehr geehrte Damen und Herren Da ich nirgends erfahren kann wie ich meinen gelieferten Artikel zurückschicken kann, bitte ich sie mir einen Retourenschein zu schicken, damit ich diesen ausdrucken kann.. Der Artikel ist falsch geliefert...habe etwas ganz anderes bekommen. Möchte ihn nicht behalten und werde ihn auch nicht bezahlen. Best. Nr. war.... 041de68265f85616 Ich bitte um baldige Antwort MFG Renate Strößenreuther
durch Barbara Denac
vor 2 JahrenGuten Abend.Ich habe am 07-06 wäre beschtelt. Weil da stand überall unkompliziertes Rücksendung.Paar Sachen passen mier nicht ,und ich möchte es zürückschiken.Aber ich habe ganz große Probleme die Rückschein zu bekommen,So oft habe ich schon E-mail geschrieben.Es pasiert aber nichts. Ich bitte Sie eine Rückschein, oder wenigstens Adresse wo die wäre hinschicken soll.Grüß
durch Hassenburs Susanne
vor 2 JahrenHallo liebes Floryday Team ,wie bekomme ich von euch einen Retouren Schein da ich meine Ware dringend zurückschicken muss?
durch Boysen Lisa-Marie
vor 2 JahrenHallo, habe am 21.05.21 bestellt und meine Ware ist immernoch nicht angekommen und ich habe gesehen dass die Hausnummer falsch ist. Anstatt der Hausnummer „Toracker 3“ ist „Toracker 2“ angegeben. Können Sie mir bitte Informationen zu meiner Bestellung geben? Mit freundlichen Grüßen Lisa-Marie Boysen
durch Nurdan Bulut
vor 2 JahrenIch habe hier soviele Beschwerden gelesen, ich denke werde auch eine von denen, ich möchte eine reture schein, für die wahre mir nicht passen ☹️☹️☹️☹️☹️
durch Möller Elisabeth
vor 2 JahrenSehr geehrte Damen und Herren, ich habe zwei Kleider bestellt und sie passen leiden nicht. Wie kann ich die an Sie zurück schicken? Ich habe leider keinen Rücksendeschein, wie sonst üblich. Herzliche Grüße Elisabeth Möller
durch Annett Haltmeyer
vor 2 JahrenIch habe am 19.4 Sachen bestellt habe alles bezahlt jetzt haben wir den 19.5 und habe immer noch nicht meine sachen bekommen. Bitte um Antwort. Es sollte mein Geburtstagsgeschenk sein
durch Roswitha Schlegel
vor 2 JahrenHabe äm 01.05.2021bei der ZCHolding(HK)Waren eingekauft.,diese wurde von Paypal beglichen. Die Rechnungsnummer ist 024584590104.Es wurdeeine Zahlung von64,81Euro geleistet. Roswitha Schlegel
durch Gisela Peschl
vor 2 JahrenSehr geehrte Damen und Herren, heute habe ich eine Bestellung über Schuhe im Wert von 163,97€ autorisiert. Diese Summe habe ich über PayPal begleichen lassen. Bedauerlicherweise ist von ihrer Seite noch keine Bestätigung über meine Bestellung eingegangen. Aus diesem Grund, möchte ich diese Stornieren uns Sie bitte, obigen Betrag zurück zu überweisen. Mit Freundlichen Grüßen Gisela Peschl
durch Sindy Steinberg
vor 3 JahrenWie kann ich sachen zurücksenden? Ein Teil ist kaputt geliefert gekommen und 2 Teile passen mir nicht.
durch Silvia Bajzek
vor 3 JahrenBitte um Mitteilung einer Retouradresse für eine Bestellung bei floryday. Warum kann man diese nicht einfach mitschicken. Es ist sehr kompliziert diese zu erhalten. Meine Rechnnr. 1257715190739. mein Zahlungspartner ist Klarna. Sollte es auch diesmal nicht gelingen eine Adresse zu erhalten werde ich meinen Anwalt einschalten. Danke
durch Monika Iffland
vor 3 JahrenHabe meine bestellte ware noch nicht bekommen
durch Ortrud Neubauer
vor 3 JahrenAn Floryday und ZC Holding HK Bestellung FS0218717634357625337 Reg,-Nr.023471366359 Wo bleibt auch mein Geld ?
durch Ingrid Starchl
vor 3 JahrenWare im Dezember 2020 bestellt, nicht erhalten und daher storniert. Letzte Mahnung von Klarna. Ersuche um Erledigung
durch H.Wieneke
vor 3 JahrenHabe trotz Bezahlung von Ihnen noch kein einziges Stück meiner Ware erhalten. Teilen sie mir bitte ihr Problem mit. M.frdl. Gruß H.Wieneke
durch Karin Boehlke
vor 3 JahrenHabe eine Rechnung bekommen, für einen Artikel, den ich am 15. JANUAR bestellt habe. Schade nur, dass ich ihn nie erhalten habe ? Soll 26,71 € zahlen ? .....und habe direkt eine letzte Mahnung bekommen? Unseriöser geht es nicht, da man nie eine Antwort bekommt!!!!!!
durch Dzvelaia
vor 3 JahrenIch habe Ware bestellt mit Bestelnummer VV7418359192, und habe nur Teil meiner Bestellung erhalten. Dafür habe ich bezahlt. Aber immer wieder bekomme volle Rechnung. Ich kann nicht zahlen , für das was ich nicht erhalten habe. Bitte nehmen sie mit mir Kontakt. Mein Telefon: 01785391983
durch Marion Lendzian
vor 3 JahrenIch habe vor 3 Wochen bei Floryday Schuhe bestellt.Die Schuhe sind noch nicht verschickt worden!..Das Geld in Höhe von 16,11 euro wurde über Paypal abgebucht.Ich habe sehr oft nachgefragt per Mail und Messenger!..Leider bekomme ich keine Antwort!..Ich möchte einfach nur mein Geld wieder haben!..Ich finden diesen Shop sehr unseriös!
durch Christa loehr
vor 3 JahrenIch habe am 09.02.21 einen farbblock lange Ärmel Kapuzen (1001334727) bestellt die nr. LV8356573367 und er ist immer noch nicht angekommen. Aber die Rechnung von 21,72euro habe ich schon 14 Tage. Ich gebe noch die Referenz nr. 4 821321260433 hinzu. Bitte um Antwort. Mit freundlichen Grüßen christa loehr
durch stephixx
Ich weiß leider gar nicht wo ich anfange soll. Fangen wir bei der Bestellung an, hat funktioniert. Unkompliziert und schnell. Bezahlung auf Rechnung, alles gut, dafür 1 Stern. Nun kommen wir zu der Ware, ich habe Schuhe bestellt, die der Abbildung nicht mal ansatzweise ähneln, die Qualität ist so dermaßen schlecht, da könnte ich mir Nägel in die Hacken schlagen und hätte ungefähr das gleiche angenehme Laufgefühl. Das Material ist billig, die Verarbeitung unsauber und schlecht. Eine Retoure scheint aussichtslos zu sein. Die Kommunikation funktioniert ausschließlich über den Chat in der App. Es dauert Tage bis man eine Antwort erhält, die dann auch nur durch den Google Übersetzer gelaufen ist und auch nicht weiterhilft. Das Bedauern ist groß, die angebotenen Möglichkeiten ein Witz. Ich kann es ach China zurückschicken, die Adresse wird mir mitgeteilt, so schrieb man mir. Die Adresse wurde mir jedoch niemals mitgeteilt. Dann sollte ich es mit dem „beigefügten“ Rücksendeetikett, welches allerdings nicht existiert, in irgendein Lager in Belgien schicken, oder aber auf eigene Kosten wer weiß schon wohin. Oder ich kann es behalten und muss nur 50% der Kaufpreises bezahlen. Alles lief ins Leere. Irgendwann kam einfach gar keine Rückmeldung mehr. Ich habe noch nie mit so ein schlechten Unternehmen zu tun gehabt. Ich kann wirklich nur allen raten, die normale Qualität erwarten (verglichen mit z.B. H&M) die Finger von dieser Ware lassen sollten.
durch Floridai
Die App ist im großen und ganzen recht gut gelungen. Teilweise ist es nur über Umwege möglich zurück zu kommen. Wenn man in seinen Favoriten ist fehlt die Möglichkeit weiter zu stöbern, man kommt immer zum Warenkorb - könnte aber auch der Plan sein 😀
durch Hoples28
Einfach und übersichtlich.
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