Doctolib Pro direkt für Support kontaktieren

Veröffentlicht von Doctolib on 2023-12-13

Über: Neu: Doctolib Team - der sichere und kostenfreie Messenger für die
Zusammenarbeit unter Kolleg:innen jetzt integriert in die Doctolib Pro
App. Unsere Mission : Die Zusammenarbeit innerhalb Ihrer Organisation und mit
über 360 000 Gesundheitsfachkräften in Deutschland erleichtern*.

Einschätzung 4.5/5

Stimmen 571

So erreichen Sie Doctolib Pro Kundenservice und Unterstützung

Doctolib Pro Kontakt Informationen

Nachfolgend finden Sie unsere wichtigsten Empfehlungen zur Kontaktaufnahme mit Doctolib Pro. Wir führen auf den direkten Seiten ihrer Website Vermutungen durch, um Hilfe bei Problemen wie der Verwendung ihrer Website / App, Abrechnungen, Preisen, Verwendung, Integrationen und anderen Problemen zu erhalten. Sie können eine der folgenden Methoden ausprobieren, um Doctolib Pro. Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können..
Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten)

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Gemeldete Probleme: 4 Kommentare

4.5 out of 5

durch Martina Susanne Heymann

vor 2 Wochen

Sehr geehrte Damen und Herren, leider bin ich momentan etwas enttäuscht von Doctolib. Zu einem ist es sehr schade niemanden telefonisch erreichen zu können. Am 16-11-2023 hatte ich einen Termin bei der Urologin Frau Dr. Rapp- Leider wurde ich an diesen Termin durch Doctolib, wie sonst üblich, nicht erinnert und konnte so den Termin nicht wahrnehmen. Dadurch stehe ich auf der schwarzen Liste und bekomme bei der Ärztin keinen neuen Termin. Hier ist dringend ein proaktiver Handlungsbedarf seitens Doctolib notwendig, worum ich hier ausdrücklich bitte. Des Weiteren ist mein MRT Termin am 11.06.2024 beimCDT Strahleninstitut in meinem Doctolibkonto nicht zu finden- Warum ist das so? .Bitte bestätigen Sie meine Anfrage /Anliegen Mit freundlichen Grüssen Martina Heymann

durch doclibuser

Wieso funktioniert das deutlich schlechter als am PC?

Ich bin ein wenig überrascht, ich bin mit doctolib in meiner Praxis sehr zufrieden. Am PC kann ich den Terminkalender so einstellen wie ich das brauche, auch mal mit 2. Behandler. Diese App ist nicht konfigurierbar (oder ich habe es nicht gefunden) und lädt meine Termine des heutigen Tages nicht. So kann ich damit nicht arbeiten, jetzt schnell noch auf dem Handy nachgeschaut, da ist alles prima. Auf iPad ein Totalversagen.

durch Mammmma

Stürzt ständig ab

Die App stürzt ständig ab. Es erscheint dann nur ein weißes Bildschirm und muss komplett gelöscht und neu geladen werden. Außerdem springt die Tagesansicht beim Drehen nach Vertikal wieder in die Wochenansicht.

durch hdhckvk

Fehlerhaft

App stürzt immer wieder ab. Muß de- und neu installiert werden. Täglich, manchmal 2x, sehr lästig! Und es hat mit instabiler Internetverbindung nichts zu tun. Wann passiert endlich was um es zu verbessern?

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Wenn Sie ein Doctolib Pro Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Doctolib Pro.

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