Lufthansa Kundenservice Software

Schneller und präziser Kundenservice von Lufthansa Erreichen Sie direkt den richtigen Ansprechpartner mit der Lufthansa Kundenservice App. Die Suche nach der richtigen Nummer hat ebenso ein Ende wie die Jagd nach dem richtigen Ansprechpartner. Die LH Kundenservice App ist alles was sie brauchen, um schnell und einfach alle Anliegen zu Themen wie Flugbuchung, Gepäck, Meilenkonto oder alles andere rund um Lufthansa zu klären. Besser noch: Wenn Sie sich über Ihre LH App einloggen, hat Ihr Kundenberater in den meisten Fällen bei Gesprächsbeginn schon viele benötigte Informationen auf seinem Bildschirm. Somit sparen Sie Zeit und Nerven und müssen nicht jedes Mal aufs Neue dieselben Fragen beantworten. Genießen Sie unseren einzigartigen, auf Sie abgestimmten Service. Holen Sie sich den digitalen Zugang zur Lufthansa Kundenservicewelt: - Direkter Kontakt zum richtigen Ansprechpartner für Ihr individuelles Anliegen, sonst übliche Optionsmenus am Telefon entfallen - Aktuelle Wartezeiten schon vorab in der App sichtbar - Für viele Services können Sie sich jetzt auch zurückrufen lassen und keine Zeit in der Warteschleife vergeuden - Unsere Chat-Funktion, falls Sie keinen telefonischen Kontakt wünschen Verschwenden Sie keine wertvolle Zeit mehr mit der Suche nach Informationen zu Umbuchungen, Flugstatus, Gepäck oder sonstigen Themen. Die Lufthansa Kundenservice App hilft Ihnen auch dabei den richtigen Lufthansa Self Service für Ihr Thema zu finden, so dass Sie so schnell und angenehm wie möglich mit uns abheben. Datenschutz Wenn Sie die Lufthansa Customer Service App nutzen, während Sie mit Ihrer Lufthansa ID oder Ihrem Miles & More Konto in die Lufthansa App eingeloggt sind, werden persönliche Informationen zwischen den beiden Anwendungen ausgetauscht. Eine separate Anmeldung in der Lufthansa Customer Service App ist nicht erforderlich. Die persönlichen Daten werden zur Verbesserung unserer Services für Sie verwendet, indem die Informationen mit dem Kundenbetreuer, der Ihre Anfrage bearbeitet, geteilt werden. Dies ist der Fall, wenn Sie uns per Anruf, Rückruf, Chat oder E-Mail aus der Kundenservice App heraus kontaktieren. Die Informationen werden verschlüsselt (nicht bei Kontakt per E-Mail) an das bearbeitende Service-Center übertragen. Die bereitgestellten Informationen werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer aktuellen Anfrage verwendet. Weitere Informationen zur Datensicherheit finden Sie in unseren Datenschutzhinweisen auf www.lufthansa.com