XPhone Connect Mobile Software

XPhone Connect ist eine Unified Communications-Lösung, mit der Unternehmen die gesamte Bandbreite moderner Kommunikation nutzen können: von Telefonie, Konferenzdienst, Meeting und Chat bis hin zu Screen-Sharing, Fax und Voicemail. Mit der XPhone Connect Mobile App haben Sie die zentralen Features auch unterwegs immer dabei: Sie können via Softphone Mobile weltweit unter Ihrer Bürorufnummer telefonieren, Ihre Umleitung anpassen, mit Kollegen chatten und haben Zugriff auf alle Kontaktdaten, während diese datenschutzkonform auf Ihrem Unternehmens-Servern liegen. Bitte beachten Sie: Voraussetzung für den Einsatz der App sind ein entsprechend konfigurierter XPhone Connect Server sowie XPhone Connect Office Plus-Lizenzen. Leistungsumfang ======================== TELEFONIE • Rufaufbau über die Firma oder via Softphone Mobile (One-Number-Funktion) • Flexible AnyDevice-Auswahl: In der Mobile App können beliebige Endgeräte angesteuert werden. • Die Geräteauswahl zwischen Mobile App und dem Desktop Client wird automatisch synchronisiert • Anrufumleitungen können auf beliebige Rufnummern gesetzt werden • Push-Benachrichtigungen für verpasste Anrufe SOFTPHONE MOBILE • Telefonieren mit Softphone Mobile unter der Büro-Durchwahl von überall (One-Number) • Halten/Muten • Rückfrage/Makeln • Weiterverbinden nach Gesprächsannahme • DTMF Töne • Lautsprecher und Bluetooth-Geräte • Telefonieren im WLAN oder im Mobilfunknetz (5G|4G|3G) • Übergang zwischen WLAN und Mobilfunknetz, sowie zwischen verschiedenen WLAN AccessPoints • Automatischer Reconnect bei kurzen Netzausfällen • Telefonieren ohne Callback-Verfahren • Paralleles Klingeln Softphone Mobile und Softphone Desktop (optional) PRÄSENZ • Präsenzstatus anpassen • Anrufumleitung einrichten • Anzeige der Telefonie- und Präsenzinformationen von Kollegen • Notizen für Kollegen hinterlegen • Voicemail über Präsenzprofil ein-/ausschalten • Widget zum Ändern des Präsenzstatus CHAT • Chat mit Kollegen sowie mit Federation-Kontakten führen • Push-Benachrichtigung für eingehende Chat-Nachrichten • Emojis • Bildversand via Chat • Persistenter Chat: Chats, die am PC begonnen wurden, lassen sich via App nahtlos fortführen • Chat-Journal mit kompletter Chat-Historie KONTAKTE • Ansicht der persönlichen Kontaktliste • Detailansicht aller Kontaktdaten einer Person • Kontaktsuche im lokalen Adressbuch (optionale Einstellung) • Kontaktsuche in angebundenen Anwendungen (CRM, ERP etc.) und Datenbanken (über XPhone Connect Directory) • Anrufer-Identifizierung für alle Kontakte aus angebundenen Anwendungen MEETINGS • Meeting erstellen und damit Audio-Konferenzen initiieren • Direkt-Einwahl in laufende Meetings bzw. Konferenzen • Teilnahme am Chat eines Meetings inkl. Anzeige des aktiven Sprechers bei Audio-Konferenzen • Anzeige der Teilnehmerliste mit Medien-Status • Anzeige der Zugangsdaten • Teilnehmer können auch von unterwegs zum Moderator ernannt werden • Push-Benachrichtigungen für Meetings JOURNAL • Übersicht über komplette Kommunikationshistorie • Suchfunktion • Übersicht aller Telefonate, verpassten Anrufe und Voicemails • Rückruf oder Chat starten • Kontaktkarte anzeigen • Anzeige & Öffnen von empfangenen Faxen • Anzeige & Abspielen von Sprachnachrichten • Push-Benachrichtigungen für Faxe und Voicemails TERMINE • Gesamtüberblick über alle Termine (Outlook- bzw. Notes-Termine, Erinnerungen und XPhone-Meetings) • Übersicht aller Erinnerungen • Erinnerungen für Anrufe und Aufgaben erstellen • Übersicht aller aktiven, geplanten und vergangenen Meetings • Push-Benachrichtigungen für Erinnerungen Voraussetzungen ======================== Diese App funktioniert nur in Verbindung mit folgenden XPhone Connect-Lizenzen: • XPhone Connect Server • XPhone Connect Office Plus User-Lizenzen